Conditions générales


Préambule

La Coopérative d’Activités et d’Emploi ESS’AIN SCIC au capital variable, RCS BOURG EN BRESSE 830718714 – Code NAF 8299Z dont le siège social est situé 171 av. San Severo 01000 Bourg-en-Bresse, représentée par son gérant, Monsieur Benjamin RAQUIN, ayant tout pouvoir à l’effet des présentes :
Désigne de manière exclusive pour réaliser ces prestations l’entrepreneur :
Madame LAFLEUR Sarah, Les convives de Lafleur, Tél : + 33 6 51 19 17 06
contact@lesconvivesdelafleur.com
Entrepreneur en contrat d’appui au projet d’entreprise au sein de la Coopérative d’activité depuis le 01/11/17.
Ci-après désigné « Sarah Lafleur ».

Sarah Lafleur communique et commercialise les prestations d’oenotourisme sous le nom commercial “Les convives de Lafleur”.

Un ordre de prestation d’oenotourisme donné par un client au prestataire d’activité, Sarah Lafleur, implique l’acceptation de la part du client non seulement des conditions de réservation et de paiement, mais aussi des conditions d’annulation ci-dessous.

Définition de la prestation

Journées oenogastronomiques au domaine 
La prestation dure une journée. Le rendez-vous a lieu au domaine à 10h. L’adresse précise sera communiquée lors de la confirmation de réservation.
La prestation inclut le petit-déjeuner de bienvenue, un atelier de dégustation sensorielle (avec initiation à la dégustation de vin), le repas du midi (vin et eau compris), l’accompagnement et l’animation du guide toute la journée, une visite commentée au sein du domaine (vignoble, cuverie et chai à barriques).
En cas d’intempérie, toute activité en extérieur pourra être annulée et remplacée par une autre activité en intérieur, selon le libre arbitre de Sarah Lafleur.

Ateliers de dégustation dans un domaine viticole
La prestation dure 2h et comprend 2h30 d’atelier de dégustation et 30 min de visite de cave. La prestation inclut la dégustation de 5 vins.
L’adresse précise sera communiquée lors de la confirmation de réservation.

Ateliers de dégustation à domicile
La prestation comprend 2h30 d’activité, un temps de préparation en amont (1h) et un temps de rangement en aval (1h). La prestation inclut la dégustation de 5 vins.
Les vins et le matériel sont fournis par Sarah Lafleur.

Conditions de réservation, de paiement et d’annulation
Toutes les prestations sont réservées aux personnes majeures (+18 ans).

Toute demande de réservation pourra se faire par téléphone 06 51 19 17 06 ou par email contact@lesconvivesdelafleur.com.

Un devis sera alors transmis au client pour validation.
Le règlement (par chèque ou par virement bancaire) du montant total de la prestation est requis à l’acceptation du devis.
À réception de son règlement, le client recevra une facture justifiant de son paiement et confirmant sa réservation.

L’annulation de la prestation par le client peut entraîner des frais d’annulation selon le délai. La prestation peut être reportée ou annulée gratuitement jusqu’à 48h à l’avance.
Au-delà de ce délai, 30% du montant total du devis pourra être conservé par Sarah Lafleur au titre de frais d’annulation.
En cas d’annulation de la part du prestataire, le client obtiendra le remboursement immédiat des sommes versées.

Assurance et responsabilité
Sarah Lafleur est assurée auprès de Groupama pour ses prestations de service en oenotourisme. De plus, Sarah Lafleur n’engage aucune responsabilité sur les effets personnels de ses clients.
Enfin, Sarah Lafleur ne peut être tenue responsable des nuisances extérieures qui viendraient perturber, interrompre ou bien empêcher le bon déroulement de la prestation, notamment du fait des conditions météorologiques ou du trafic.
Sarah Lafleur ne peut être tenue responsable de la consommation d’alcool de ses clients et de leur conduite au volant.

Clause attributive de juridiction
En cas de litige ou de contestation, seul le Tribunal de Commerce du siège social de la coopérative Ess’Ain est compétent, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appels en garantie.